REGOLAMENTO   PER   PARTECIPARE   AL   TOUR 

  • La prenotazione è OBBLIGATORIA: contattare info@serendipitytour.net o dal Contact form.
  • La prenotazione deve essere effettuata entro 7 giorni  prima per ogni visita guidata.
  • NON si accettano prenotazioni tramite chiamate, sms, WhatsApp o altro.
  • Nella prenotazione indicare: IL TOUR PRESCELTO, DATA, NUMERO DEI PARTECIPANTI, IL NOME DEI PARTECIPANTI.
  • Invieremo TRE GIORNI PRIMA DELLA DATA DELLA VISITA GUIDATA una email di promemoria con dettagli sul punto di incontro del tour. Nel caso in cui non si è raggiunto il numero minimo di partecipanti invieremo una comunicazione di disdetta della visita guidata la sera prima della visita guidata.

                         MODALITA’  DI PAGAMENTO: 

  • E' richiesto il pagamento anticipato entro 5 giorni prima dalla data del tour.
  • Per individuali: pagamento anticipato via bonifico o in loco.
  • Per gruppi: pagamento anticipato via bonifico.
  • La disdetta del cliente deve avvenire entro 48 h prima dalla data del servizio con un rimborso del 100% della quota versata; disdette pervenute entro lo scadere delle  48 h  avranno un rimborso del 50% della quota versata; il pagamento verrà considerato come rimborso in caso di disdetta della prenotazione unicamente a meno di 24h dal servizio o per NO SHOW.
  • La  guida turistica si riserva di cancellare in qualsiasi momento, rimborsando chi ha pagato in anticipo.
  • Le tariffe indicate includono unicamente il servizio di guida 

 SUPPLEMENTI

  • Per  PICK UP in zone distanti fino a 20 km. dal luogo dell'esecuzione della visita guidata: costo aggiuntivo di euro 25,00.
  • Per PICK UP in zone distanti da 20 a 50 km. dal luogo dell'esecuzione della visita guidata: costo aggiuntivo di euro 50,00.
  • Per visita guidata in inglese: costo aggiuntivo di euro 25,00 per HD; costo aggiuntivo di euro 50,00 per FD.
  • Per ora aggiuntiva oltre quelle concordate: costo aggiuntivo di euro 15,00.
  • Per  visite guidate serali ( dalle ore 18:00 alle 21:00): costo aggiuntivo di euro 25,00. 

IL GIORNO DELLA VISITA 

  •       Vi preghiamo cortesemente di arrivare PUNTUALI entro l’orario  da noi indicato nella e-mail di promemoria/conferma del tour.
  •       L’appuntamento e l’incontro con la clientela avverrà 10 minuti prima  della partenza della visita guidata.
  •        La visita guidata partirà sempre secondo l’orario prestabilito. I ritardatari non verranno attesi.

                                                                                                          >HOME